ขอขอบคุณที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์ของ NIIMBOT เพื่อให้มั่นใจในประสบการณ์การช้อปปิ้งและสิทธิ์ของคุณ เราขออธิบายนโยบายบริการหลังการขายของแบรนด์ กรุณาอ่านข้อความต่อไปนี้อย่างละเอียด:
1.After-sales Service ResponsibilityFor
บริการหลังการขายของ NIIMBOT ถือเป็นความรับผิดชอบของช่องทางการขายหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ เราขอแนะนำให้คุณยืนยันนโยบายหลังการขายที่เฉพาะเจาะจงของช่องทางการขายเมื่อซื้อเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของคุณให้ดีขึ้น
บริการรับประกันและซ่อมแซม
○ เนื่องจากได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั่วโลก จึงมีความแตกต่างกันในนโยบายระดับภูมิภาค/ระดับประเทศ เงื่อนไขการรับประกันเฉพาะ (เช่น ระยะเวลาและขอบเขตการรับประกัน ฯลฯ) จะต้องเป็นไปตามนโยบายหลังการขายที่เปิดเผยของช่องทางการขายที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์
○If you need to apply for after-sales service, please contact the sales channel or authorized dealer from which you purchased the product(s) and provide the proof of purchase such as invoice, order number, etc. to show you are entitled to after-sales service.
■■ อีเมล์:: service@niimbot.com
■■ ฝากข้อความและกรอกข้อเสนอแนะในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การสนับสนุนและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
○ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราเพื่อรับคู่มือผู้ใช้ คำถามที่พบบ่อย(FAQ) หรือเอกสารสนับสนุนการใช้งานอื่นๆ
○For problems related to after-sales service or encountered during the use of the product(s), you can contact us via the following methods:
■■ อีเมล์:: service@niimbot.com
■■ ฝากข้อความและกรอกข้อเสนอแนะในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
4.Special Notes for Cross-regional Buyers
○ หากคุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของNIIMBOTจากตลาดต่างประเทศ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทางการขายมีการให้การสนับสนุนบริการหลังการขายสำหรับประเทศของคุณหรือไม่ เนื่องจากความแตกต่างของนโยบาย การซื้อข้ามพรมแดนบางส่วนอาจไม่สามารถใช้สิทธิบริการหลังการขายอย่างครบถ้วน
การปฏิเสธความรับผิดชอบ
○ นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คำแนะนำหลังการขายที่ชัดเจนแก่ลูกค้า แต่ไม่ถือเป็นคำมั่นสัญญาโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยแต่อย่างใด รายละเอียดบริการที่เจาะจงจะต้องยิงตามนโยบายช่องทางการขายที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์เป็นหลัก
○ NIIMBOTขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนนโยบายบริการหลังการขายตามสถานการณ์จริงและจะอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการให้ทันเวลา
ข้อเสนอแนะและการปรับปรุง
เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์และข้อเสนอแนะของลูกค้าทุกท่าน หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการหลังการขาย โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางการติดต่อดังกล่าว เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
ข้อมูลที่สำคัญ
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทที่ไม่จำเป็น โปรดเก็บหลักฐานการซื้อของคุณไว้อย่างดี และปรึกษาช่องทางการขายหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต เพื่ออ่านรายละเอียดนโยบายหลังการขายก่อนการซื้อ โปรดซื้อผลิตภัณฑ์ของเราที่เหมาะสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณผ่านร้านค้าอย่างเป็นทางการของ NIIMBOT หรือช่องทางที่ได้รับอนุญาตจาก NIIMBOT การซื้อผลิตภัณฑ์ NIIMBOT ผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้เกิดความเสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ อีกทั้งยังไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมการใช้งานของคุณหรือมีความเสี่ยงอื่นๆ ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ทำงานไม่ถูกต้อง ขณะเดียวกัน NIIMBOT อาจไม่สามารถให้บริการอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับความเสี่ยงที่กล่าวข้างต้นแก่คุณได้ ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณที่มีกับ NIIMBOT!